グッドチョイスでは、お電話によるご注文も受け付けております。「インターネットでの注文は難しくて…」や、「在庫や商品の事について聞いてから注文したい」方などは、電話でのご注文をオススメいたします。
ご注文受付・お問い合わせ電話番号
※土日祝日、時間外は電話でのご注文、お問い合わせは受け付けておりませんので、ご了承ください。また、平日においても12:00〜13:00の1時間は休憩時間となりますので、お手数ですが再度時間内にお掛け直しくださいますよう、お願いいたします。
ご注文前にご確認いただくこと
以下の内容を事前にご確認いただくと、スムーズな受注ができますので、何卒ご協力宜しくお願いいたします。
1.ご注文する商品名
2.数量
3.お客様のお名前
4.電話番号(日中ご連絡がつく電話番号でお願いいたします)
5.お届け先のご住所
お支払い方法・その他
・お電話でのご注文の場合、支払い方法は銀行振り込み、及び代引きとなります。(クレジットカード不可)
※インターネットからのご注文の場合は、クレジットカードの使用が可能となります。
・銀行振り込みの場合、入金確認後の商品出荷となります。
・代引きの場合、別途315円の代引き手数料が必要となります。
・お電話でのご注文の場合、出荷案内は致しておりませんので、予めご了承ください。
・欠品により商品の出荷が遅れる場合は、お電話にてご連絡させていただきます。
・その他、注意事項などある場合は、弊社スタッフがご注文の際にお知らせいたします。
・不明点などございましたら、お気軽に弊社スタッフにお尋ねください。
ご注文手順
1.ご注文をされる際、「グッドチョイス本店の商品を注文したい」旨をお伝えください。
2.弊社スタッフがご注文の商品をお尋ねします。
3.ご注文の商品の在庫状況を確認いたします
4.支払い方法についてご説明します。
5.お客様のお名前、お届け先ご住所、お電話番号をお尋ねします。
以上でご注文が完了いたします。
お電話でのご注文例
弊社スタッフ:「ありがとうございます。株式会社エスパルです」
お客様:「グッドチョイス本店の商品を注文したいのですが?」
弊社スタッフ:「どちらの商品になりますでしょうか?」
お客様:「○○○です」
弊社スタッフ:「数量はいくつでしょうか?」
お客様:「○個です」
弊社スタッフ:「それでは商品の状況を確認しますので暫くお待ちください」
弊社スタッフ:「お待たせしました。ご希望の商品は6営業日での出荷が可能です。こちらの商品でよろしかったでしょうか?」
お客様:「お願いします」
弊社スタッフ:「お支払い方法は銀行振り込みか代引きとなっていますがどちらになさいますか?」
お客様:「○○でお願いします」
弊社スタッフ:「それでは商品の代金は○○○円になります」
お客様:「はい」
弊社スタッフ:「それではお客様のお名前、お届け先のご住所、お電話番号を教えていただけますでしょうか?」
お客様:「○○○○です」
弊社スタッフ:「それでは私○○が承りました。失礼致します。」
